¡Es obligatorio mostrar la reserva de la clase para identificarse!
Al adquirir una membresía por primera vez, debes completar el formulario con los datos de la persona que utilizará la suscripción.
En un plazo de 24 a 48 horas recibirás por correo electrónico tus credenciales de acceso para ingresar a la plataforma de reservas.
Si estás renovando una membresía, también deberás completar el formulario. En este caso, no recibirás un nuevo correo con credenciales, ya que seguirás utilizando los mismos datos de acceso. La nueva suscripción se activará automáticamente en la fecha de inicio indicada.
Desde la plataforma puedes consultar las clases programadas que corresponden a tu suscripción vigente.
Si necesitas cambiar una clase, puedes cancelar una reserva y volver a programarla, siempre que sea dentro de la vigencia de tu suscripción.
Puedes reservar una clase si hay cupos disponibles hasta 40 minutos antes de su inicio.
Te recomendamos hacerlo con anticipación para asegurar tu lugar y evitar inconvenientes. Recuerda verificar la disponibilidad directamente en la plataforma.
Puedes cancelar tu reserva hasta 40 minutos antes del inicio de la clase. Esto permitirá liberar el cupo para otros usuarios interesados.
Si la reserva no ha sido cancelada dentro del plazo establecido, se considerará como asistencia.
Puedes editar la información de tu perfil, agregar un nickname y subir una foto.
Estas opciones te permiten identificar y personalizar tu cuenta dentro de la plataforma de reservas.
